Mobilappar erbjöds ursprungligen för skapa allmän produktivitet och informationshämtning, så som e-post, kalender, kontakter, aktiemarknaden och väderinformation. Tack vare (eller på grund av) den offentliga efterfrågan och tillgängligheten av nya verktyg för utvecklare fick appar en snabb expansion till andra områden. Företag började erbjuda appar som en alternativ metod för att leverera innehåll med vissa fördelar jämfört med en officiell webbplats.
Men i dagsläget är det en stor barriär för att få kunder att ladda ned en ny app utan rätt incitament. Med en marknad som är så överflödad med appar av alla möjlig olika slag blir vi som konsumenter allt mer försiktiga med vad vi laddar ned.
51% AV KONSUMENTER LADDAR NED 0 APPAR I MÅNADEN
De 2 stora anledningarna bakom den skrämmande siffran för alla app-utvecklare är Appens storlek samt hur viktig appen är för användaren. Fler appar leder till mindre minne på våra telefoner och om app inte är tillräckligt viktig för användaren tas den bort eller laddas aldrig ned. Vi ska inte heller glömma bort användarvänligheten! Om du inte förstår Appen är det en 100 % chans att du tar bort den på en gång
Så hur kommer man runt problemet? I vårt förra inlägg pratade vi om vikten att skapa RÄTT incitament för användaren. Och ett incitament som ofta går hem hos oss användare är Tillgänglighet. Varför Google är så populärt är tack vare att man kan hitta allt via EN hemsida. Den är lätt att använda och är alltid tillgänglig. Så det är inte konstigt att Google har blivit ett eget verb. Facebook var EN plats där ALLA ens vänner fanns, Instagram är EN plats där ALLA bilder finns, Youtube är EN plats där ALLA videos finns. En aning simplifierat men ni förstår vinken. Och allt fler börja anamma EN plats strategin och börjar till och med ta det steget längre. WeChat är en asiatisk aktörer där du via deras app kan göra i princip allt. Chatt med vänner, beställa kläder, mat, betala i affärer med mera. Detta har gjort appen otroligt populär. En app som gör allt låter väl som en dröm, eller?! Det är inte bara WeChat som anammar den strategin utan Facebook har i ett par år nu testat en liknande strategi på sin plattform Messenger. En plattform menad för att chatta med vänner och företag har länge expanderat med allt fler funktionaliteter från överföringar till betallösningar. Tanken är EN app där du kan göra "ALLT"
Att WeChat och Messenger är optimala plattformar för att komma runt APP-problematiken kring nedladdningar och användandet samt hur man som företag eller organisation kan använda sig av Messenger är något i tar upp i nästa artikel